Les présentes conditions remplacent tous les précédents accords.

Les chèques-cadeaux ne sont pas échangeables contre de l'argent. Nous rejetons toute responsabilité en cas de dommage ou de blessure suite à une mauvaise utilisation des articles achetés.

Nous nous réservons le droit de facturer 3 % d'intérêts par jour à partir de 28 jours d'impayés.

Nos clients sont tenus de nous informer dans les 3 jours ouvrables à compter de la réception de leur colis de tout article manquant ou endommagé inclus dans la livraison. Toute notification au-delà de cette période ne saurait être traitée, du fait manque de temps nécessaire pour effectuer des recherches sur la demande.

Tout client nous demandant de déposer les articles à une adresse donnée sans en confirmer la réception accepte l'entière responsabilité et le coût total des articles et Budostock n'acceptera aucune réclamation pour cause d'articles manquants ou de commande partiellement livrée.

Si les colis sont livrés par un service de livraison, si l'emballage est visiblement endommagé, le client est tenu de confirmer par signature la réception des articles en stipulant que le colis était abîmé. Cela n'affectera en rien les droits juridiques du client à examiner dans la mesure du raisonnable les articles contenus dans le colis.

Si le client remarque des dommages à la livraison, il doit, dans la mesure du possible, le noter sur le bon de livraison. Les motifs et les couleurs de certains articles peuvent de temps à autre varier suivant le procédé de fabrication ou de teinture.

En cas de refus des articles à la livraison, le paiement total des frais de port incombe au client. Le client doit alors retourner les articles à l'expéditeur, sauf lorsqu'un délai de réflexion de 7 jours ouvrables s'applique.

Les frais d'agence de recouvrement des dettes ou de tribunal seront à la charge du client. La recherche des colis manquants ou retardés s'effectuera par les voies normales avant toute décision de compensation. Notre objectif est de résoudre tous les problèmes d'expédition aussi rapidement que possible.

Lorsqu'un article doit nous être retourné et que le client n'est pas en faute, le remboursement des frais de port est limité à €10. Toutefois, contactez-nous au préalable pour que nous trouvions ensemble une solution acceptable.

Conformément à la loi sur la vente de biens de 1979, nous proposerons chaque fois un remboursement, un échange, une note de crédit ou un service de réparation lorsque les articles ne sont pas d'une qualité satisfaisante, qu'ils ne sont pas adaptés à l'usage qui leur est réservé ou que leur description ne correspond pas.

Les articles dépendent de leur disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier les spécifications et/ou les produits sans préavis.

Les chèques de tiers ne sont pas acceptés.

Des frais administratifs s'appliquent (€10 minimum) à la discrétion de la société, le cas échéant, par exemple, en cas de nécessité de fournir des informations sur le compte à des fins d'assurance, de taxes, de recours à un avocat, etc. (hors P&P).

Tout frais encouru lié à des chèques sans provision, c'est-à-dire, renvoyés ou représentés, sera à la charge du client et d'un montant minimum de €10 par chèque.

La propriété de tous les articles reste celle de Budostock jusqu'à réception du paiement complet.

Les prix sont sujets à modifications sans préavis, mais les clients seront informés de toute modification avant d'être facturés. Si un client est mécontent du prix, il peut annuler la commande.

Le client ne peut pas échanger ou se faire rembourser les vidéos, livres, DVD ni les CD sauf s'ils sont défectueux, non adaptés à l'usage prévu ou s'ils ne correspondent pas à leur description.

Tout échange sera effectué contre un titre identique à négocier avec le client.

Aucun article sur mesure, spécial ou en solde ne pourra faire l'objet d'un remboursement ou d'un échange, sauf s'il est défectueux.

Les articles dont la livraison est différée seront expédiés dès que possible sans frais de port supplémentaires. Sauf stipulation contraire, les articles à commande différée seront expédiés par La Poste. Chacun de nos clients détaillants bénéficiera d'une période de réflexion de 7 jours ouvrables à compter de la réception des articles ou, à tout moment avant la réception desdits articles, il pourra nous informer de l'annulation de la commande par écrit (y compris par télécopie ou courrier électronique).

L'annulation ne pourra porter sur aucun DVD, CD ou cassette audio ou vidéo ouvert par le client. Sauf en cas de produit défectueux ou non adapté à l'usage prévu, le coût de retour sera à la charge du client. Notez que des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer si les clients demandent que les articles soient redirigés vers une nouvelle adresse ou lorsque le service de livraison doit effectuer une nouvelle tentative suite à l'indisponibilité du client lors de la première livraison.

Les clients doivent savoir que nous ne fonctionnons pas sur la base d'un système "satisfait ou remboursé". Cela n'affecte en rien leurs droits juridiques.

Le magasin ne peut traiter les retours le week-end, mais il le fera dans un délai raisonnable en minimisant les nuisances.

Notez que nous ne pouvons pas accepter le retour de Hakamas après retrait des piqûres. Cela n'affecte en rien vos droits habituels conformément à la loi sur la vente de produits de 1979.

Pour retourner des articles volumineux, comme des tapis ou des sacs d'entraînement et des articles lourds, contactez-nous au préalable.

Pour obtenir une description détaillée de nos articles, consultez notre site Internet.

Budostock ne saurait être tenu responsable des articles commandés par erreur.

La liste des tarifs est fournie à titre de guide uniquement. Notez que, conformément à la loi, vous devez présenter votre passeport, permis de conduire ou acte de naissance ou une copie officielle (photocopie, image scannée, etc.) prouvant que vous avez plus de 18 ans pour les commandes contenant des armes.

Notez également que les sacs d'entraînement en vinyle rembourrés, les tapis de judo, les tatamis et les chariots font l'objet de frais postaux supplémentaires et ne peuvent être couverts par notre service de livraison gratuite.

Tous les prix incluent la TVA, le cas échéant, sauf indication contraire.

Force majeure : Si, en dépit de ses efforts et dans la mesure du raisonnable, Budostock se trouvait dans l'incapacité de remplir une obligation du fait de circonstances hors de son contrôle, cette incapacité ne sera pas considérée comme une rupture de contrat avec le client.

Le client sera responsable du paiement de toutes les taxes locales en vigueur dans son pays.

Budostock ne prendra aucun de ces frais supplémentaires à sa charge. En cas de doute, avant de passer votre commande, contactez votre centre des impôts. Notez que les conditions ci-dessus ne sont pas toutes applicables aux accords commerciaux.